ГлавнаяВсе о ФорексФорекс брокерыАльпари – телефоны и другие контакты для консультирования клиентов

Альпари – телефоны и другие контакты для консультирования клиентов

Каждый брокер устанавливает определенные правила для клиентов по пользованию предоставляемым комплексом услуг. Нарушение этих правил приводит к неприятным последствиям, например, таким, как неисполнение выбранных операций. В таких случаях лучше всего получить консультацию по телефону Альпари от консультантов, которые разъяснят непонятные моменты и помогут в кратчайшие сроки исправить ситуацию.

Рисунок 1. В разделе «О компании» находится команда «Контакты» для перехода в раздел с телефонами Альпари.

Рисунок 1. В разделе «О компании» находится команда «Контакты» для перехода в раздел с телефонами Альпари.

Все контактные телефонные номера брокера приведены на странице, переход на которую осуществляется по ссылке «Контакты» из меню «О компании», находящемся в самом верху каждой страницы сайта (указано красной стрелкой на рис. 1). Все основные телефонные контакты Альпари, по которым можно получить ответ на любой вопрос, указаны в самой верхней зоне (рис. 2).
Рисунок 2. Телефоны Альпари для решения общих вопросов.

Рисунок 2. Телефоны Альпари для решения общих вопросов.

Но в некоторых случаях решить возникшую проблему могут только специалисты соответствующего департамента брокера. В таком случае следует воспользоваться специальными номерами, размещенными в нижней части страницы «Контакты» (рис. 3). К особым консультационным отделам относятся:

  • операторская служба (принимает торговые распоряжения);
  • инвестиционный департамент (разъясняет вопросы по инвестиционным продуктам);
  • претензии (принимает жалобы и споры);
  • партнерские программы;
  • PR-отдел;
  • HR-отдел.
Рисунок 3. Контакты Альпари для разрешения специальных вопросов.

Рисунок 3. Контакты Альпари для разрешения специальных вопросов.

Помимо номеров телефонов, указывается и время, когда звонки принимаются (оно указано в формате GMT+3). Кроме того, указывается и email, на который можно отослать свой вопрос в письменном виде, сопроводив, при необходимости, его медиафайлами (изображениями, виде или аудио).
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*